ITSS具有以下特點(diǎn)覆蓋：ITSS覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期，同時(shí)也覆蓋了咨詢、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類(lèi)型；統(tǒng)籌規(guī)劃：ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，其研發(fā)過(guò)程是從體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)著手，并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的；科學(xué)：ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求，遵循公開(kāi)、公平、公正的原則而研究制定的系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展；兼容：ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過(guò)程改進(jìn)方法精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)情、由行業(yè)主管部門(mén)主導(dǎo)、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合研發(fā)的，同時(shí)與ITIL、CMMI認(rèn)證、COBIT、eSCM、ISO20000認(rèn)證體系、ISO27001認(rèn)證體系等國(guó)際最佳實(shí)踐和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)兼容。CS認(rèn)證有利于規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS二級(jí)

認(rèn)證ITSS有何用？對(duì)于企業(yè)自身而言，認(rèn)證ITSS意味著公司內(nèi)部的運(yùn)維效率得到提高，為公司創(chuàng)造財(cái)富；對(duì)于服務(wù)商而言，認(rèn)證ITSS了專(zhuān)業(yè)性，在同行競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)更大。03如何認(rèn)證？ITSS實(shí)施的是采用建立質(zhì)量管理體系的PDCA方法論（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)）實(shí)施過(guò)程管控，根據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求，對(duì)人員、過(guò)程、技術(shù)和資源四個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行整合，并與IT服務(wù)全生命周期的規(guī)范化管理相結(jié)合，從需求分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施和優(yōu)化改進(jìn)四個(gè)階段循環(huán)實(shí)施的過(guò)程，形成一個(gè)閉環(huán)同時(shí)管控內(nèi)部四要素（人員、資源、過(guò)程、技術(shù)）及分要素，一共涉及24項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)都具體到文件。這些文件都涉及到ITSS評(píng)估，包含每級(jí)成熟度分別的要求和審核要點(diǎn)。浙江軟件開(kāi)發(fā)能力成熟度集成CMMI三級(jí)CS認(rèn)證可以有效的降低項(xiàng)目前期溝通成本。

CS申請(qǐng)條件有哪些？1.具有企業(yè)法人地位，從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會(huì)信譽(yù)良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為，無(wú)經(jīng)營(yíng)異?；驀?yán)重違法失信行為，無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系能力要求》中相應(yīng)級(jí)別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約，并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行初次申請(qǐng)，初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)（基本級(jí)）。證書(shū)有效期內(nèi)，達(dá)到一定的年限和能力要求，可逐級(jí)進(jìn)行升級(jí)，不可跨級(jí)別申請(qǐng)；監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估過(guò)程中，對(duì)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級(jí)處理。

CMMI認(rèn)證要求1、CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門(mén)。2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項(xiàng)目管理體系。3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)全方面實(shí)施，而不是個(gè)別的項(xiàng)目按照CMMI要求來(lái)管理。（根據(jù)CMMI1.3模型，理論上組織只有1個(gè)項(xiàng)目也可以進(jìn)行CMMI評(píng)估，但實(shí)踐中基本上都需要以上3個(gè)項(xiàng)目）。組織應(yīng)收集和保存項(xiàng)目按照CMMI進(jìn)行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認(rèn)證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評(píng)或CMMI升級(jí)。CS認(rèn)證有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實(shí)力。

為什么需要申請(qǐng)ITSS認(rèn)證隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和深度應(yīng)用，運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)正在發(fā)生變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、成本攀升、行業(yè)利潤(rùn)逐漸降低是整個(gè)運(yùn)維服務(wù)行業(yè)面臨的共性問(wèn)題。在此背景下，多數(shù)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)定位，根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)和提升運(yùn)維服務(wù)能力，但由于缺乏行業(yè)最佳實(shí)踐，導(dǎo)致運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)的難度增大、成本提高，甚至增加了選擇未來(lái)前進(jìn)方向的難度。而企業(yè)實(shí)施運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型，能有效改進(jìn)企業(yè)的運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)，改善運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高滿意的服務(wù)，促進(jìn)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)與客戶共成長(zhǎng)。CS認(rèn)證有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系證書(shū)企業(yè)展示自身實(shí)力。上海軟件成熟度集成CMMI二級(jí)

ITSS認(rèn)證有利于提供統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS二級(jí)

申請(qǐng)ITSS能獲得哪些收益實(shí)施ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級(jí)別，能夠在以下方面獲得明顯的收益：促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的變革：實(shí)施運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級(jí)別，能夠?qū)\(yùn)維業(yè)務(wù)重新進(jìn)行審視和規(guī)劃，并以運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升運(yùn)維業(yè)務(wù)收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來(lái)越多的需方企業(yè)開(kāi)始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項(xiàng)條件，獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，獲得更多的服務(wù)收入。提高企業(yè)度：雖然獲得ITSS認(rèn)證已經(jīng)有200多家單位，但是相對(duì)于全國(guó)眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，仍是一個(gè)較小的數(shù)量，特別是對(duì)內(nèi)地地區(qū)來(lái)說(shuō)，仍然是一項(xiàng)稀缺的認(rèn)證，通過(guò)ITSS認(rèn)證，能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的度，讓客戶更放心將運(yùn)維服務(wù)工作外包給通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS二級(jí)

安徽企拓科技服務(wù)有限公司是以提供服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證內(nèi)的多項(xiàng)綜合服務(wù)，為消費(fèi)者多方位提供服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證，企拓科技是我國(guó)商務(wù)服務(wù)技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。企拓科技以服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證為主業(yè)，服務(wù)于商務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域，為全國(guó)客戶提供先進(jìn)服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案，加速推進(jìn)全國(guó)商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。

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